Extension de garantie Xovis PC2 et PC3, 1 an

L'extension de garantie Xovis PC2 et PC3, 1 an est un service qui prolonge de 12 mois la garantie Xovis standard de 12 mois d'un capteur de comptage de personnes de la série PC2 ou PC3, soit 24 mois au total. Choisissez la variante PC2-Series ou PC3-Series correspondant à votre capteur. Il s'agit d'un service : rien n'est expédié.

Vous couvrez l'ensemble de votre parc ? Les prix s'entendent par capteur, hors TVA. Demandez un tarif dégressif. Les partenaires voient leur propre prix après connexion.

Caractéristiques principales

• 24 mois de couverture au total : la garantie Xovis de 12 mois plus 12 mois.
• Réparation ou remplacement des capteurs présentant des défauts couverts par la garantie Xovis.
• Une extension par capteur, en variante PC2 ou PC3.
• Anticipez vos coûts pour les capteurs installés dans des endroits difficiles d'accès ou sur de grands parcs.

Quelle variante choisir ?

Pour le PF-L ou le SPIDER, contactez-nous pour connaître les options de garantie. Pour 24 mois supplémentaires, voir l'extension de 2 ans.

Ce que couvre la garantie Xovis

Selon les conditions générales de Xovis, la garantie couvre la qualité et l'adéquation du produit dans le cadre de ses spécifications techniques et se limite à la réparation ou au remplacement des produits défectueux. Elle court à partir de l'expédition par Xovis et ne couvre pas les dommages dus à un accident, à une mauvaise utilisation ou à des modifications effectuées par toute autre personne que Xovis. Source : conditions générales de Xovis (General Business Conditions) (PDF).

Comment commander

Commandez l'extension avec le capteur et ajoutez une extension par capteur. Pour prolonger la garantie de capteurs déjà installés, contactez-nous d'abord avec les numéros de série ou adresses MAC. Le logiciel est distinct : VemCount inclut un essai gratuit de 60 jours. Après le montage, Vemco peut configurer les nouveaux capteurs grâce au service de configuration et de validation à distance.

Questions fréquentes

Quelle est la durée de la garantie Xovis standard ?
12 mois à compter de l'expédition par Xovis. Cette extension ajoute 12 mois, soit 24 mois au total.

Quelle variante convient au capteur extérieur PC2SE-O ?
La variante PC2-Series. Le PC3SE-O utilise la variante PC3-Series.

Que ne couvre pas la garantie ?
Les dommages dus à un accident, à une mauvaise utilisation ou à des modifications effectuées par toute autre personne que Xovis.

Quelque chose est-il expédié ?
Non. Il s'agit d'un service enregistré pour votre capteur.