Fragt, moms og returnering

Ordrer afgivet i denne shop er underlagt Vemco Group A/S Online Subscription Terms. Tjenesten tilbydes kun til erhvervskunder. Nedenfor finder du et resumé af fragt, moms, levering og garanti; vilkårene har forrang.

Fragt

  • Vi afsender normalt inden for 2–3 hverdage efter modtagelse af din ordre. Ordrer afsendes og leveres ikke i weekender eller på helligdage.
  • I perioder med mange ordrer kan forsendelser blive forsinket med nogle dage. Ved en væsentlig forsinkelse kontakter vi dig pr. e-mail eller telefon.
  • Vi sender til hele verden med TNT/FedEx.
  • Forsendelser uden for EU kan tage op til 2–3 uger på grund af toldkontrol.
  • Fragtomkostningerne bekræftes før afsendelse.

Priser, moms og told

  • Priserne i shoppen er pr. stk. og ekskl. moms. Betaling sker i EUR.
  • Moms beregnes ved kassen ud fra din leveringsadresse.
  • Told, importgebyrer og lokale afgifter betales af kunden.

Levering og accept

  • Kontrollér venligst varerne ved modtagelsen. En levering anses for accepteret, medmindre du afviser den skriftligt med angivelse af årsagerne inden for 5 hverdage efter levering.
  • Varer bestilt i denne shop kan ikke returneres, fordi du har fortrudt købet.

Defekt eller beskadiget hardware

  • Kontakt support@vemcogroup.com med dit ordrenummer og fotos. Vi diagnosticerer først fejl via fjernadgang og sørger for reparation eller udskiftning, hvor det er nødvendigt.
  • Skader forårsaget af kunden, forkert installation eller forkert brug er ikke dækket og kan blive faktureret.

Garanti

  • Hardware er dækket i 12 måneder fra levering.
  • Udvidet garanti på op til 2 ekstra år kan bestilles til enhver enhed, før standardgarantien udløber. Se udvidet garanti.

Softwareabonnementer

  • Softwareabonnementer løber i 12 måneder og fornyes automatisk, medmindre de opsiges i overensstemmelse med vilkårene. Nye kunder kan starte med en gratis prøveperiode på 60 dage på VemCount.

Kontakt

Vemco Group A/S, CVR 32 07 62 11, Røde Banke 77, 7000 Fredericia, Danmark. Ordrer og tilbud: contact@vemcogroup.com. Support: support@vemcogroup.com.

Nyhedsbrev

Du kan tilmelde dig Vemco Groups nyhedsbrev ved at indtaste din e-mailadresse.