Descripción
La extensión de garantía Xovis PC2 y PC3 de 1 año es un servicio que amplía en 12 meses la garantía estándar de Xovis de 12 meses de un sensor contador de personas de la serie PC2 o PC3, hasta un total de 24 meses. Elija la variante PC2-Series o PC3-Series según su sensor. Se trata de un servicio; no se envía nada.
¿Cubre todo un parque de sensores? Los precios son por sensor y no incluyen el IVA. Solicite precios por volumen. Los partners ven su propio precio tras iniciar sesión.
Características principales
- 24 meses de cobertura en total: la garantía Xovis de 12 meses más 12 meses.
- Reparación o sustitución de los sensores con defectos cubiertos por la garantía de Xovis.
- Una extensión por sensor, en variante PC2 o PC3.
- Planifique los costes con antelación para sensores instalados en lugares de difícil acceso o en grandes parques de sensores.
¿Qué variante necesito?
| Variante (SKU) | Para los sensores |
|---|---|
| PC2-Series (WE-PC2-1Y) | PC2SE, PC2SE-L, PC2SE-UL, modelos PC2RE, modelos PC2SE-O, PC2S-L |
| PC3-Series (WE-PC3-1Y) | Modelos PC3SE y modelos PC3SE-O |
Para el PF-L o el SPIDER, consúltenos las opciones de garantía. Para 24 meses adicionales, consulte la extensión de 2 años.
Qué cubre la garantía de Xovis
Según las Condiciones Generales de Negocio de Xovis, la garantía cubre la calidad y la idoneidad del producto dentro de sus especificaciones técnicas y se limita a la reparación o sustitución de los productos defectuosos. Se cuenta a partir del envío por parte de Xovis y no cubre los daños por accidente, uso indebido o modificaciones realizadas por cualquier persona distinta de Xovis. Fuente: Condiciones Generales de Negocio de Xovis (PDF).
Cómo realizar el pedido
Pida la extensión junto con el sensor y añada una extensión por sensor. Para ampliar la garantía de sensores ya instalados, póngase en contacto con nosotros primero con los números de serie o las direcciones MAC. El software se contrata por separado: VemCount incluye una prueba gratuita de 60 días. Tras el montaje, Vemco puede configurar los sensores nuevos con el servicio remoto de configuración y validación.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura la garantía estándar de Xovis?
12 meses desde el envío por parte de Xovis. Esta extensión añade 12 meses, hasta un total de 24 meses.
¿Qué variante corresponde al sensor de exterior PC2SE-O?
La variante PC2-Series. El PC3SE-O utiliza la variante PC3-Series.
¿Qué no cubre la garantía?
Los daños por accidente, uso indebido o modificaciones realizadas por cualquier persona distinta de Xovis.
¿Se envía algo?
No. Es un servicio que se registra para su sensor.
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